8月31日上午，培训服务保障处与两大服务团队召开2018年度秋季一阶段开学前三方办公会，讲评春季二阶段的服务保障工作，对秋季一阶段服务保障工作进行了初步筹划。周步新处长主持会议并讲话。两大服务团队主要管理人员、培训服务保障处领导和各科（室）负责人参加会议。
　　会议听取了两大服务团队春季二阶段的工作汇报以及秋季一阶段工作筹划，培训服务保障处副处长吴正根和对口监管科科长就监管情况进行讲评，并综合考核评分。
　　周步新处长讲评了春季二阶段服务保障工作。针对秋季一阶段保障工作提出了四点要求：一是总结经验，克服不足，推进科学化、标准化、精细化管理服务上新台阶；二是要做好经常性的员工教育培训，确保服务质量的稳步提高；三是各级管理人员要加强对后勤服务工作的跟踪检查和考核问责的力度；四是要全时段、全方位和全岗位落实好后勤保障过程中的安全工作。